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深兰科技联合华为, 发布全球首款大模型智能体工作手机 Wowoker
10 月 29 日, 深兰科技举办新品发布会 , 正式推出大模型 AI 智能体工作手机 Wowoker, 并与华为、中国移动等伙伴同台。发布会现场完成多笔订购签约, 产品面向政企、国央企、金融及泛企业客户, 主打“硬件 + SaaS + 数据 + AI”的企业级 AI 工作终端。
📌 一、AI 手机开始分流: 从消费娱乐走向工作场景
在豆包推出 AI 手机之后 ,AI 手机赛道的分化正在出现: 一条路面向个人用户的问答与娱乐, 另一条路则指向企业业务本身。深兰科技创始人、董事长陈海波把企业痛点归结为获客难、运营难、管理难——线索难找、沟通过程难监管、业务数据靠人工录入容易失真, 客户资产还可能随人员流动而流失。在他看来, 消费级 AI 手机难以同时满足业务管控与数据安全两重诉求。
🔍 二、华为底座 + 智能体编排, 能力落到销售全链路
- AI 外呼与通话分身: 通过声音克隆复刻机主声线, 支持 7×24 小时自动外呼与接听, 完成客户初筛、资料推送等动作。
- 多平台营销与私域运营: 内置话术库与 AI 辅助回复, 支持内容生成及抖音、小红书等平台发布运营, 并自动接待新客、唤醒存量客户。
- CRM 与数据看板: 线索分配、客户跟进时间轴, 以及通话质量、员工效能等多维报表集中呈现。
- 质检与预警: 录音智能质检、客户画像、流失风险提示与跟进摘要自动生成。
💡 三、设备归属企业: 安全管控与收费方式都在变
与企业级定位相匹配,Wowoker 在系统底层做了厂商级打通, 设备资产归属企业: 客户手机号可脱敏, 通话、短信、微信、企业微信、飞书、抖音等沟通数据加密留存, 文字、语音、图片、文件乃至转账红包均可回溯; 设备支持远程锁定与解绑清除。配套风控覆盖敏感沟通拦截、事后质检、好友权限与消息撤回管控, 以及外勤轨迹、电子围栏、应用黑白名单与防卸载, 面向党政军、国央企、金融等高安全要求行业。
📊 四、落地样本与行业观察
发布会演示环节给出了一个早期样本: 据首批客户绿地 OPC 社区的业务测试 , 半天内完成批量线索挖掘, 筛选出 200 余条潜在意向客户, 产生 50 余条有效互动。现场牙博士医疗控股集团、国高新能源、上海仙大智、杭州鸿富人力等 8 家企业签约, 采购规模过万台。新丝路基金聂聪认为, 智能体正从“副驾驶”升级为“可信赖的数字劳动力”, 深兰也从视觉技术提供商转向场景大模型智能体平台。
🚀 五、总结
围绕“深兰科技联合华为, 发布全球首款大模型智能体工作手机 Wo”,这一部分可从背景、现状与影响三个角度理解其关键信息。结合已公开内容来看,核心结论是趋势已较为明确,但细节仍需结合后续进展持续观察。