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IT 之家 9 月 20 日消息, 阿里宣布为旗下千问 App 升级未成年人保护模式, 在保留拍照答疑、AI 写作、翻译、深度研究等学习功能的同时, 加 …
阿里近日宣布, 旗下千问 App 对“未成年人保护模式”进行升级 。此次调整在保留学习类功能的同时, 进一步收紧了内容边界与互动方式, 试图在便利青少年使用 AI 与防范潜在风险之间找到平衡。
📌 背景:AI 陪伴功能引发关注, 未成年人保护成焦点
随着生成式 AI 快速渗透日常学习场景, 未成年人接触 AI 的门槛不断降低 。如何避免低俗、暴力等不适龄内容, 以及防止青少年对虚拟角色产生过度情感依赖, 成为行业共同面对的问题。阿里此次升级, 正是对这一议题的主动回应。
🔍 核心信息: 只留四项功能, 对话记录完全隔离
根据阿里公布的信息, 家长可在千问 App 设置中开启未成年人模式 , 并设置独立密码。开启后,App 仅保留四项功能:
- 拍照答疑
- AI 写作
- 翻译
- 深度研究
同时, 该模式下的对话记录与普通模式完全隔离, 第三方链接访问也受到限制 , 以降低不可控内容的接触风险。千问还会加强对低俗、暴力等不适宜未成年人内容的识别与管理, 并以更符合未成年人认知特点的方式回应相关问题。
💡 重点拆解: 明确人机互动边界, 设置休息提醒
在互动层面, 千问对模拟虚拟伴侣、虚拟亲属等拟亲密关系服务采取软性拒答 , 并提供正向引导, 避免未成年人形成不良情感依赖。当识别到极端情绪倾向时, 千问会优先提供专业心理援助热线信息, 引导用户寻求专业帮助或身边亲人的支持。
此外, 若用户在未成年人保护模式下连续使用超过 30 分钟, 将收到休息提示, 以保护身心健康。
从功能限制到情感引导, 此次升级覆盖了内容、互动、时长三个维度, 体现出平台对未成年人使用 AI 的治理思路正在细化。
📊 影响与看点: 行业治理或将跟进
阿里千问的此次调整, 为 AI 应用在未成年人保护方面提供了一个可参考的样本 。随着监管与公众对 AI 陪伴、情感依赖等问题的关注度上升, 预计更多平台会跟进类似措施。如何在保护与便利之间取得平衡, 仍是行业需要持续探索的课题。
🚀 总结
千问 App 通过功能裁剪、内容过滤、互动限制和时长提醒, 构建了一套相对完整的未成年人保护机制 。其效果如何, 还有待实际使用中的检验, 但方向值得肯定。