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科技 小度AI酒店解决方案4.0发布:市场占有率超九成,能感知理解住客意图

百度旗下小度在上海国际酒店及商业空间博览会上正式发布AI酒店解决方案4.0,覆盖客房数突破260万间,市场占有率超过90%。新方案从语音交互升级为多模态感知理解,可主动响应住客需求,并推出三款酒店场景新品,同时宣布开启全球化征程。

希尔顿、万豪、洲际等国际酒店集团近期密集推出AI规划师、礼宾服务等工具,从高端个性化体验切入,应对本土酒店的数智化竞争。这不仅是技术升级,更是争夺消费者决策入口、降本增效的关键布局。