国庆假期机器人上岗:进门店做冰淇淋,效率与成本仍是关口

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Analysis

这个国庆, 第一批机器人员工已经上岗

📌 门店上岗: 从冰淇淋到 4S 店

上海南京西路一家 DQ 门店里, 唯一的“店员”是来自 Sharpa 的人形机器人 。顾客通过小程序下单后, 它要完成取杯、接奶浆、加奥利奥碎、搅拌等 55 个步骤, 最后还会把暴风雪整杯倒转展示臂力, 并向顾客比心。不过有顾客观察, 它的动作像慢放, 真人在同样时间能做出十来杯。

在北京中关村, 银河通用的 Galbot 已在全家便利店“值班”: 主动问好、指路、拿取熟食或制作咖啡 , 但等待时间偏长。霸王茶姬与荣耀推出机器人店员巡游活动, 小鹏、比亚迪等车企也把自研机器人放进 4S 店为看车人答疑。

🔍 识别、处理、执行: 能力与差距并存

机器人能替代部分一线服务, 靠的是识别、处理、执行三项能力 。宇树近期开源的人形机器人基础模型已支持叠毛巾、收纳餐盘等 64 项任务, 美国加州大学圣迭戈分校团队还用两台宇树 G1 完成过活体胆囊切除实验。但落到门店场景, 灵活性与效率仍不及真人。

💡 用真人的动作数据教机器人干活

  • 京东 2026 年 3 月宣布在宿迁建设具身智能数据采集中心, 计划两年采集 1000 万小时数据, 动员 10 万名员工及外部 50 万人参与; 园区保洁、园丁、维修人员已佩戴自研动捕设备记录操作动作。
  • Figure 的 Index 项目已有超 100 万注册用户, 累计上传视频超 1600 万段, 发放奖励超 1500 万美元。
  • 觅蜂科技 9 月发布“觅蜂派”, 内测一个月获得超 2 万名注册用户、1.3 万份有效任务提交。

并非所有打工人都愿意配合。 特斯拉曾要求美国部分工厂员工穿戴动捕服采集手部动作以训练 Optimus, 有工人拒绝穿戴; 韩国现代汽车工会也称机器人投产属于“掠夺就业”。

📊 一台机器人, 等于多少个月工资?

替代真人的账并不好算。 银河通用 Galbot G1 基础版售价 69.9 万元, 而北京全家便利店员工最低月薪约 4500 元, 一台设备相当于 155 个月工资; 若按三班倒配置, 则接近 3 名员工 51 个月的工资。与此同时,IDC 数据显示,2026 年上半年全球人形机器人出货量接近 2.5 万台, 同比增长 432%, 市场规模超 7.4 亿美元、同比增长 323%。

🚀 机器人的“大脑”归谁

2026 年 9 月 3 日,OpenAI 发布 GPT-6 Astra,Robocurve 将其接入机器人后表现突出, 在 RoboDojo 评测的 42 项任务、2100 次测试中取得 22.48% 的平均成功率并位列榜首。阿里千问的 Qwen-Robot、字节跳动的物理规律模型, 以及智谱、DeepSeek、MiniMax 的 VLA 模型, 都在争夺这一入口。具身智能公司则选择自建体系: 智元的 Genie Reasoner 强调“大脑”与“小脑”协同, 智平方的 NeuroVLA 复刻“皮层—小脑—脊髓”三层架构。

🧭 总结

这个黄金周更像一次公开测试。 机器人已经能站上门店岗位 , 也足够吸引眼球, 但效率、成本与数据供给仍决定它们能否从“吉祥物”变成真正的人手。至于大脑由谁控制,AI 大模型公司与具身智能厂商的路线之争, 才刚刚开始。

以上为阶段性观察。
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