网易云音乐旗下 AI 情感陪伴 App「妙时」7 月 14 日停运,余额与会员费可申请退款

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先看结论

网易云音乐旗下 AI 情感陪伴产品「妙时」即将正式告别 。 根据网易方面公告, 这款主打 AI 恋人、拟真对话与情感互动的 App 将于 7 月 14 日 0 时停止运营。对于仍有账户余额或会员权益的用户, 平台已给出退款与资料保存安排。

📌 停运时间已明确:7 月 14 日 0 时起停止运营

公告显示,「妙时」将从 7 月 14 日 0 时起正式停止运营。停运后, 用户将无法继续使用该 App 提供的相关 AI 情感陪伴服务, 包括此前围绕 AI 恋人聊天、互动内容等形成的主要功能体验。

对用户而言,最需要关注的是两个时间点: 一是停服生效时间, 二是退款申请截止时间。平台给出的退款申请期限为 8 月 14 日前, 涉及账户中尚未消耗的妙时币、曲奇币、电波, 以及已支付但未完全使用的会员费用。

🔍 退款范围包括虚拟币与会员费用

从公告内容看,此次可申请退款的项目覆盖了用户在产品内可能留存的主要付费权益。用户需要通过邮件方式提出申请, 具体退款受理应以平台公告要求为准。

  • 妙时币:账户中剩余未使用的妙时币可申请处理。
  • 曲奇币:未消耗的曲奇币同样纳入退款范围。
  • 电波:如账号内仍有剩余电波, 可在期限内提交申请。
  • 会员费用:未使用完毕的会员权益费用也可申请退款。

💡 聊天记录与个人资料可在停服前保存

除退款外,历史聊天记录和个人资料保存也是用户较为关心的问题。网易云音乐方面表示,「妙时」AI 恋人聊天页面提供「回忆录」功能, 用户可在停服前通过该功能自行保存相关内容。

同时, 平台也将向用户提供 AI 恋人聊天记录等基本资料的导出通道。这意味着, 曾在产品中长期使用、积累较多对话内容的用户, 仍有机会在服务关闭前完成资料留存。

不过, 公告中并未披露更详细的导出格式、导出范围及后续保存时限等信息。因此,较稳妥的做法是尽快登录 App 检查可保存内容, 并按照页面提示完成备份。

📊 从上线到停运:AI 情感陪伴赛道仍在调整

公开信息显示,「妙时」于 2022 年 12 月上线, 定位为 AI 情感陪伴 App, 功能卖点包括「AI 恋人」「超拟真对话」以及带有社交氛围的「活人感朋友圈」等。该类产品试图通过拟人化角色、持续对话和情绪反馈, 满足用户在陪伴、倾诉和互动方面的需求。

围绕“网易云音乐旗下 AI 情感陪伴 App“妙时”明起停运,”,这一部分可从背景、现状与影响三个角度理解其关键信息。结合已公开内容来看,核心结论是趋势已较为明确,但细节仍需结合后续进展持续观察。

🚀 用户接下来应重点完成三件事

  • 确认账户中是否仍有妙时币、曲奇币、电波或会员余额。
  • 在 8 月 14 日前按照平台要求通过邮件申请退款。
  • 在停服前使用「回忆录」或导出通道保存重要聊天记录和资料。
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