粉笔CEO张小龙道歉背后:AI转型、业绩承压与公考培训变局

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张小龙“失控”背后, 粉笔的 AI 赌局与现实困境

导语: 一场原本面向高校学生的分享会, 意外把粉笔推上舆论中心 。CEO 张小龙的争议发言引发广泛讨论, 而在情绪风波之外, 粉笔正在面对的业务转型和行业压力同样值得关注。

📌 演讲临时改题, 争议从现场扩散

据报道,6 月 3 日, 粉笔 CEO 张小龙在中国人民大学哲学学院参加演讲 , 原定主题与考公辅导行业有关, 但现场开场前临时调整为“AI 时代的职业生涯规划”。不过, 演讲内容很快转向炒股、科技股以及个人投资经历等话题。

网传现场录音显示, 因台下反应不够热烈 , 张小龙随后出现情绪化表达, 并对学生群体发表了带有攻击性的言论。事件发酵后, 相关讨论迅速升温, 外界关注点也从“演讲内容是否合适”, 进一步转向公众公司创始人的表达边界与情绪管理。

🔍 从道歉到再解释: 舆论并未快速降温

6 月 4 日至 5 日, 张小龙通过粉笔相关认证账号发布道歉内容 , 并进一步解释称, 自己本意是分享对 AI 和职业变化的理解, 但由于现场互动不足, 自尊心受挫, 最终出现失控表达。他也表示相关言论属于情绪化话语, 并非真实想法。

从网友反馈看, 道歉并未立刻化解不满 。部分用户将矛头指向粉笔产品与课程, 也有人讨论是否退课或降低 App 评分。对一家面向考公人群的教育公司而言, 创始人言论与目标用户之间产生冲突, 显然会放大品牌风险。

💡 粉笔基本盘承压, 线上大班课下滑

争议之外, 粉笔近年来的经营数据也显示出一定压力 。根据其 2025 年年报, 粉笔全年营收为 26.77 亿元, 同比下滑 4.1%; 净利润 1.98 亿元, 同比下降 17.3%; 经调整净利润为 2.81 亿元。毛利率为 53.5%, 较上一年略有提升。

业务结构上, 线下小班课仍是粉笔收入支柱 ,2025 年贡献 17.38 亿元; 但曾被视为优势的在线大班课收入为 4.23 亿元, 同比下降 16.7%。公司在财报中提到, 小机构低价竞争冲击了行业价格体系, 并分流部分市场份额。

  • 营收端: 连续两年出现下滑, 增长动能不足。
  • 利润端: 净利润同比收缩, 降本增效压力仍在。
  • 竞争端: 低价课程、免费资源和线下渠道竞争同时存在。

📊 AI 被寄予厚望, 但商业化仍需验证

在行业内卷加剧的背景下,AI 成为粉笔试图打开新增长空间的重要方向 。2025 年, 粉笔研发投入同比增长 10.6% 至 2.45 亿元, 并推出 AI 刷题系统班、AI 面试点评等产品; 同时, 公司还将未动用的 IPO 募集资金 6080 万港元重新分配至 AI 研发用途。

🚀 行业观察: 创始人风险与转型压力叠加

围绕“张小龙“失控”背后, 粉笔的 AI 赌局与现实困境”,这一部分可从背景、现状与影响三个角度理解其关键信息。结合已公开内容来看,核心结论是趋势已较为明确,但细节仍需结合后续进展持续观察。

后续仍需结合新增披露持续校准判断。
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